ראיון עם מירי קולניק, פלסאון
ראיינה וכתבה : קארין זרעוני-גולדמן
מראיינת :
זה התחיל במפגש מקרי, לא מכוון ביזנס. חיפשתי הרצאת העשרה ובמקביל גם חיפשתי להיכנס לתשתיות חכמות בעולמות המים כשאנחנו בעצם בחלק המאד לא דיגיטלי של הצנרת.
רוצים לעסוק בדיגיטציה של מערכות. זה קרה בסמיכות להרצאה של יואב. סיפר שיצא מאמדוקס ושיש לו חברה שנותנת סוג של ייעוץ או כהגדרתו: הם מלווים חברות על מנת לייצר חדשנות בתוכן.
ביקשנו לקבל הצעה מסודרת כיון שאנחנו רוצים להיכנס לתחום של תשתיות חכמות והתחום הדיגיטלי, אבל אין לנו כיוון.
פנינו לעוד גופים, אבל יואב הציע משהו אחר שבו הם מבצעים את העבודה משלב הרעיון ועד לביצוע. הרבה יותר מאשר רק ייעוץ והכוונה. למעשה קיבלתי מהם הובלה של הרעיון. גם העלות הייתה רלוונטית לנו כיון שהם תימחרו כל שלב בנפרד. בסופו של דבר הם הציעו סוג המתווה וליווי שהיו שונים וייחודיים מהותית באופיים מכל הצעה אחרת, ולזה צריך להוסיף את האופי והאישיות של יואב שרק להם היה משקל של יותר מ-50% בהחלטה לבחור דווקא בהם כספק שילווה אותנו בתהליך הארוך והמורכב הזה.
אני חייבת לציין שזה מקבל משנה חשיבות כשאני מוסיפה את הנתון שמולו התחרה מישהו שמבחינתי כבר הכרתי אותו ואת הקבלות שלו ובכל זאת בחרתי בבטא.
הבנתי שבעצם אנחנו זקוקים לליווי מתמשך בשילוב עם האופי הייחודי והיצירתיות של יואב מבטא. בעצם החלטתי שנצא ביחד להרפתקה שלא ידענו בדיוק לאן היא תוביל. נכון, היה בזה גם סיכון אם כי מבחינת עלויות הוא היה יחסית קטן כיוון שההבטחה של בטא היתה שהתמחור יהיה נמוך עד שיגיע לקוח ראשון שישלם עבור המוצר, כך שמבחינתנו גם המתווה הכלכלי הביא עמו פחות סיכון כספי.
תהליך העבודה: הם באו עם כיוון, עשינו חשיבה משותפת כשהראש החריף ש
ל בטא/יואב מבטא מוביל את החשיבה במקביל לנו. במשך שנה הגדרנו את התהליך והמוצר הסופי בדרך של ניסוי ותהייה משותפים ורק אז התחלנו לפתח את המוצר הסופי. ההחלטה הראשונה המשמעותית הייתה באיזה סקטור נתמקד ומרגע שבחרנו בתחום הבנייה, מיקדנו את החיפוש אחרי הרעיונות שיובילו למוצר הסופי שבימים אלו ממש נמצא אצל הלקוח הראשון.
כמי שעבדה בחברת ייעוץ, אני בהחלט רואה את הייחודיות של חברת בטא שבאה לידי ביטוי בדרך העבודה שמתחילה בקנה מידה קטן ונבדקת לאורך כל הדרך מול צרכי השוק, בצורת החשיבה היצירתית שהיא מאד 'מחוץ לקופסה' ובגיבוי של הרבה מאד ידע מקצועי בתחום התו
כנה. למעשה בגלל חוסר הידע המקצועי שלנו בתחומי הידע של בטא- אין שום סיכוי שהיינו יוצאים לפיתוח מוצר שכזה בלעדיהם.
השילוב שבין צורת העבודה, היצירתיות והחשיבה מחוץ לקופסה יחד עם הקשרים שיש להם בעולמות התוכנה.
הם לא רק מחזיקים ללקוח את היד אלא ממש מנהלים את התהליך. למעשה הם מובילים את הפעילות בכל ההיבטים- מפיתוח המוצר בהתבסס על הרבה ידע טכנולוגי בשילוב עם חשיבה יצירתית, דרך דרכי שיווק, פיתוח עסקי.
קונספט של מנות קטנות- הם ממש מחזיקים ללקוח את היד לאורך כל התהליך, וזה רק מתחיל בשלב הרעיון וממשיך בפיתוח המוצר עצמו אבל ממש לא מסתיים שם. הם מבצעים שינוי ועוזרים גם בהנעת תהליכים פנים ארגוניים. המכלולל הזה הוא הייחוד והליבה שלהם.
אנחנו מובילים עולמית בתחומנו. ימים יגידו איך הכניסה לעולמות הכי עדכניים בשוק- עולמות התוכנה, יתרמו לפעילות הליבה שלנו. אנחנו בעצם ממצבים כרגע את חברת פלאסון כחברה חדשנית ומובילה וזו תרומה ענקית כיוון שאנחנו וארגונים דומים חייבים להתחדש כל הזמן , להתאים את עצמנו טכנולוגית ולייצר מקורות רווח נוספים כי בתחומים כמו שלנו התחרות גדולה ומרווחי הרווח מתכווצים.
זו מערכת דיגיטלית שיש לה אפליקציית מוביל וממשק וובי לחברות
פלאסון הקימה פלטפורמה דיגיטלית לניהול איכות פרואקטיבי של פרויקטים של תשתית עבור חברות מים וגז. זו מערכת שעוזרת להביא את המשרד לשטח ולהיפך.
על מנת להגביר את האיכות של ביצוע הפרויקטים ולקבל דיווחים בזמן אמת מהשטח של כל פעולה שנעשית בו. החדשנות היא בכך שמעכשיו יש לנו תיעוד שנכנס ישירות למערכת ה-GIS. יצרנו דיגיטציה של טפסים ותהליכים עסקיים שעד עכשיו כמעט ולא תועדו ובכך גם גרמנו להגדלת השקיפות בין כל הגורמים העובדים.